Qu'est-ce qu'elle est belle Alice ! Un vrai canon...Au sourire enchanteur comme son pays des merveilles !

Peuple il te suffit si tu as un ennui de faire le 1033...

Et c'est la Liberté !...Liberté, Liberté...? D'être enchainé à devoir jouer les formateurs...Non pas d'accès ! Les formateurs, quoi ! Les vrais ceux qui forment...Les apprentis...Des pays émergents...

Fraternité !

C'est vrai, en deux minutes maxi, tu as un correspondant après avoir suivi un peu du menu proposé, soit le 1, le 2 ou le 3....

Si tu n'es pas à ce fournisseur d'accès, un FAI comme on dit...

Ne fait surtout pas le 1033 comme elle te le dit la belle blonde au décolleté profond...

Tu n'es pas malade !

Et si jamais d'aventure tu y arrives au début, ne fait pas le 1 parce que c'est que tu n'es pas abonné et alors tu va te faire alpaguer...

Bon c'est vrai, l'appel est gratuit enfin librepenseur n'a jamais vraiment vérifié...Mais enfin comme tu es sûr de passer au moins demi-heure au bout du fil avec au moins deux correspondants...Il te faut du temps libre ou prendre un jour de RTT...

Et après il te faut prendre au moins un tranquilisant pour récupérer...Ou aller directement chez ton toubib dire 33...33...33...33 !

Parce que voilà, suppose que tu aies un problème...C'est une hypothèse comme une autre...

Voilà ce que ça donne :

Allo !

Fatima, Alice...j'écoute !

Déjà tu comptes tomber sur Alice et tu as une portugaise ou une marocaine donc forcément une brune...

Non pas en France, parce qu'à l'accent et au niveau de français, tu comprends de suite que la plateforme d'appui...Elle est à l'étranger...

Bon comme c'est Télécom Italia tu te dis que dès fois c'est peut-être une superbe Italienne sexy, pour peu qu'elle soit lombarde...Elle peut être blonde...Non l'accent n'est pas latin ni la voie sublimement cassée, ou alors plutôt mixte comme roumain...

Bref...

Oui j'ai un problème...

Votre nom, votre n° de téléphone Monsieur...

Librepenseur, O.......(dix chiffres)

Votre adresse postale Moassieur Litrepasteur

..Avenue...à ...

Alors Meussié tigrepenseur, vous êtes abonné depuis le ...de ....à l'abonnement....Vous avez une live...Votre n° de portable est le 06...

Je n'ai plus de portable

Si Mossieur...

Non j'en n'ai plus....

Si vous avez le 06....

Je vous DIS QUE JE N'EN AI PLUS...DE PORTABLE !

Ne vous énervez pas Mosieur litrepenseur, alors je répète vous êtes monsieur...Au....à ....

OK  OK, je n'arrive pas à constituer ma page perso....

Attendez Monsieur libreposteur...Je vérifie....Ah oui votre compte est bloqué...Un instant je vous prie...Vos données ont été perdues...Alors il vous faut éteindre votre ordinateur....le rallumer...allez...

Mais non je vous dis que mes données sont bonnes je suis dans mon espace abonné à la page perso...

Non Monsieur c'est pas possible...

Je vous dis que j'y suis....

NON ! Ecoutez moi monsieur listepasseur il...

MAIS NON je viens de vous dire....

Attendez je vais vous passer quelque'un du service technique...

Parce qu'en fait tu n'y étais pas, tu avais compris mais bon dès fois...

Larissa, Alice, j'écoute...

Oui je viens d'a...

Votre nom, votre n° de téléphone...

Bref encore 5 minutes

Alors qué puis-je faire pour vous Monsieur libre..eur

Me dépanner, sur ma page perso...

Un instant monsieur...je vérifie...Oui alors ?

Alors je n'arrive même pas à enregistrer mes données de base...

Il vous faut aller dans votre espace abonné..

J'y suis...

Vous êtes sûr...

OUI

Vous avez bien tapé votre identifiant qui est ...et votre mot de passe...

NON c'est pas ceux-là, ça c'est ceux pour accéder à mes mails...

Si Monsieur libre....

JE VOUS DIS QUE NON...

Bon taper les alors...

C'est fait je vous dis....

Non...

Si...

Passez moi votre responsable...

C'est moi...

Passez moi votre Directeur alors....

Il y en a pas...

BON passez moi la France....

Et pourquoi qu'est-ce qui a je suis technicienne j'y sais ce qui j'y fais...La France...La France...

Parce que, c'est pas votre faute, vous n'avez pas la formation mais je veux la France...

Bref ça se termine en queue de poisson...Tu ressayes...Au 1033 :

Mohamed, Alice j'écoute...

Et ça repart pour le même circuit :

Alors j'ai envoyé un e-mail et on m'a dit que mes données étaient perdues et qu'il me fallait recréer un compte en libre ADSL en payant le télepohone alors que je suis dans mon espace abonné...VOUS COMPRENEZ !

Ne vous énervez pas MOASSIé...Je vérifie....Oui il y a un problème majeur il faut quelques minutes pour créer une page perso...

Il est 8 h 83 et depuis hier 14h 08 on me dit la même chose, alors arrêtez...

Ressayez cet après-midi Monsieur librepesteur...ça devrait aller...

Et vous n'avez plus PERSONNE AU BOUT DU FIL...

Alors si vous voulez comme vous avez que ça à faire, vous recommencer et en avez pour la journée sans être dépanné !

Vous avez seulement si on peut dire la satisfaction d'avoir appris quelque chose à vos interlocuteurs exploités sans formation aucune...

Egalité ?

Alors ALICE ! Librepenseur décide d'envoyer sa lettre mais il n'a pas l'adresse postale...

Il rappelle le 1033...

Ali, Alice j'acoute...

Pouvez-vous me passer l'adresse postale d'Alice en France SVP ?

Attendez il faut que je vois avec mon responsable, c'est pourquoi ?

Pour une réclamation...

Attendez monsieur, je vous passe le service à Marseille en France...

Allo !

Raïssa, Alice j'écoute....

Pouvez vous...

Oui vous avez de quoi noter...

Merci au revoir

Au revoir Monsieur.

La lettre est partie en recommandé avec accusé de réception...

A suivre ?

Véridiquement,

En attendant....